社会责任报告

一、序言 

大阳城集团娱乐app网址作为一家富有社会责任感的企业，在自身不断发展壮大的同时，时刻不忘企业所应承担的社会责任，坚持实现对社会、员工、客户及投资者共赢理念，促进企业与社会的协调、和谐与可持续发展。

优秀的企业离不开优秀人才的支撑，致远公司一直将培养人才、尊重人才放在企业发展的首位，努力营造和谐并富有活力的人才培养环境。我们积极奉行“以人为本 唯才是用”的人才观，为各类人才搭建起充分施展才华的舞台，并与员工共同分享企业发展的成果，真正形成了人才与企业共发展的良性机制。同时，我们积极倡导“快乐工作、快乐生活”的理念，在企业快速发展过程中，大力提倡幸福、快乐的心态，充分营造环境良好、健康和谐的氛围，不断创造企业和谐，更为社会和谐贡献一份力量；通过各项公益活动，参与公共事业、承担社会责任，强化对人的责任、对环境的责任以及对社会、国家的责任，时时刻刻以感恩的心不断参与各种慈善事业，全力打造具有社会责任感的幸福企业。 

二、企业简介 

大阳城集团娱乐app网址座落在山东省鄄城县什集镇工业园，成立于2009年，公司注册资本1001万元。公司拥有现代化技术制造设备及大型厂房，是一家专业研发生产销售教学仪器、可根据客户要求并融入我们独特的设计与规划，为客户量身定做，致力于向客户提供需求的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。公司年可生产模型教具30000件，年可生产标本40000个，年可生产注塑件200000个。

公司现有各种机械设备20余台套，我们的主打产品——包埋标本，采用食品安全级别的高分子树脂包埋而成，具有方便直观、自然真实、安全无毒、保存长久等优点。产品涵盖学前教育益智系列、国家标准配备中小学包埋标本、国内外科普科研标本三大类，包括解剖类、骨骼类、动植物外形类、动物生活史类、植物生长史类、比较类、结构类和其它矿物等多种标本种类，并提供标本特殊定制服务。包埋标本融合了高分子树脂材料聚合、生物防腐、标本防冻、动植物保色等全球顶尖技术，通过国际权威的ASTM、EN71的安全测试，通过国家教育部教学仪器研究所教学仪器设备产品质量检测中心的教学适用性检测。

公司奉行“质量第一、服务第一”的质量方针，严格按照ISO9001质量管理体系及行业、企业标准进行开发、设计、制造、检验。从合同评审、原材料采购到产品出厂检验，层层把关，且生产的各个质量控制环节，都具有可追溯性，决不让不合格的产品进入下一道工序，出厂产品的合格率达到100%。公司自成立以来，不断拼搏、进取，产品先后通过ISO9001：2015国际质量管理体系认证，环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证。公司凭借现代化的企业管理制度、完善的售后服务体系和全体员工的努力，已成功开发出一系列设计新颖、功能强大的教学仪器产品。产品遍布全国三十个省、市、自治区，受到了教育界的广泛赞誉。

公司至目前拥有实用型专利9个发明专利，是山东鄄城教学仪器规模性行业。

二、产品服务

1、致远公司产品售后服务体系建全，严格实施《客户服务管理制度为公本着诚实守信、顾客满的原则建立了技术，售后照务人员24小时待机制度销售和技术人员随时、随地的解热客的回题：对客户有技术服务的要求时，免费提供技术服务，并建立客户投诉抱怨管理机制。

2、公司定期采用拜访或调查问卷的形式对客户进行满意度调查，对客户提出的要求和建议要加强改进和采用，定期检查和分析客户满意度情况。

3、为了强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额和提高企业形象等公司通过质量管理体系认证，目前质量管理体系有效运行。

4、在产品或服务质量问题负面信息或报道为0起。

三、对供应链伙伴的责任

1、维护企业产权人合法权益，平等对待所有产权人

2、兑现债权人诺，安排相应的债权人利益保障措施

3、采购责任制度及方针，采购负责人对供应商和采购产品的质量负责，按照生产需理及时提出采购计划，应公司审核同意签订采购合同并按照采购合同安排产品的进货检验，检验合格后方可入场，对验收不合格的材科要坚决要求退货或者更换产品。

4、公司严格按照采购合同对供应商进行付款，合法保障供应商的权益。跟供应商合作愉快，得到供应商的信任。

四、展望2020年

1、完善科技创断体系建设。坚持从构建自主知识产权体系和强化企业自身技术台断能力出发，采取自主创断、集成创断新，引进消化吸收再创断新、产学研合作攻关等方式，著力研发具有行业领先的现代化先进技术和国家科技攻关计项目，提升科技计划项目的开发屈面，使公司的资源优势、产业基础优势转变为现实技术经济优势，使技术创新工作为公持续健康发展提供强大的技木支撑。

2、关爱员工面键康发展。坚持关爱员工，依靠员工、凝聚员公闹将进一步充善员工薪倒体系，余提员工生活水平，积极开展员工教育训技能捷活动，提高员工半积楼性和业所流，拓宽企业民主管理，保障员工法出强荐扶因工作为弱势群体提供切实帮助。

3、节能降耗加强环境治理，大力推广先进、节能，高效的技术设备和正艺、善节能组织管理，第力建没资源节约型和环境友好型企业。

4、始终坚持环、职业健燾安全方针：节能环保、健康安全。遵规守纪，预防为先。全员参与，持续改进。

5、关爱员工身体健康，在20X年度对全体员工进行体检和存在职业病岗位的员工进行职业病体检。

6、回馈社会实现地企共离。持续推进企业发展，为社会创难荣出机余加大对社会公益事业的持力动爱心帮互行为，着重关注当地社料付正生安全的发展米心地固群体，切实促进社会和谐。